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隐私保护

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  依据国家相关法律法规,珠海特产网承诺对其销售的存在质量问题的商品办理售后服务。

 

  自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内发现有质量问题可与本网站客服联系。

 

  客户签收商品时请按照《验货与拒收政策》之要求进行验货,检查无误后再行签收。签收后,珠海特产网不再为验货时即刻发现的问题承担售后责任。为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对商品的名称、数量、价格等信息无误,确保商品包装完好、商品没有破损等表面质量问题。

 

  办理退换货时请您务必保证商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、相关凭证和发票均齐全;若商品为成套商品,务必保证商品成套退回;若未保证以上要求,珠海特产网有权拒绝办理退换货。

 

  温馨提示:

 

  食品类商品如无质量问题,用户签收后,将不能进行退换货。

 

  特别说明,存在以下情形之一的,珠海特产网不承担退换货责任

 

  1.任何非购自本网站的商品。

 

  2.任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。

 

  3.任何因客户原因导致超过保质期的商品。

 

  4.仅赠品存在问题,且不影响主要商品使用或食用的。

 

  5. 对于商品数量缺失的情况,我们只受理当场投诉,即货物配送到家后,客户当面清点货物数量并及时向配送员提出的投诉。一旦签收,我们将不受理此退换要求。

 

  为了保证您的食用安全,凡经退换的商品一律不再上架。为避免造成不必要的浪费,请您在购物时细心挑选您所需要的商品。

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